 Kontakt
Wir sind Mitglied im
Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste
e.V. |
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Zufriedenheit unserer Patienten und hohe Pflegequalität
Die Qualitätspolitik der Mobilen Kranken- und Altenpflege Schwester Kathrin Kusche-Melzer in Weißenfels ist in enger Zusammenarbeit von Inhaberin und Mitarbeitern entwickelt worden.
Die grundlegenden Ziele finden sich im Pflegeleitbild.
Wir stellen die Zufriedenheit unserer Patienten sowie hohe Pflegequalität in den Vordergrund unserer Bemühungen.
Die Individualität und Menschenwürde des Einzelnen wird in unserer Arbeit berücksichtigt. Wir stimmen die Zeiten unseres Besuches mit den Patienten ab und passen unsere professionelle Pflege der individuellen Situation an. Am Ende des Lebens werden Patienten und deren Angehörige von uns unterstützt, dabei berücksichtigen wir religiöse und kulturelle Vorstellungen.
Der Erhalt oder die Wiedererlangung der Unabhängigkeit des Patienten wird durch aktivierende und professionelle Pflege angestrebt. Deshalb werden unsere Patienten, nachdem eine Pflegeplanung erstellt wurde, auf der Grundlage des Pflegemodells von Monika Krohwinkel gepflegt. Die Pflegeplanung wird regelmäßig aktualisiert und den Erfordernissen angepasst. Die Pflegemaßnahmen werden auf der Basis von Pflegestandards erbracht, welche kontinuierlich überarbeitet werden.
Patientenzufriedenheit lässt sich nur durch Mitarbeiterzufriedenheit erlangen.
Deshalb setzen wir bei allen Mitarbeitern/innen Freude am Beruf und Engagement bei der Weiterentwicklung fachlicher Kenntnisse voraus. Das Anforderungsprofil der Mitarbeiter beinhaltet Kritikfähigkeit sowie Eigeninitiative und den Wunsch erfolgreich zu arbeiten.
Wir unterstützen die Mitarbeiter durch ein Einarbeitungskonzept und regelmässige Pflegevisiten, bei denen der Fortbildungsbedarf ermittelt wird. Die entsprechenden Schulungen werden angeboten.
Kommunikation wird als wesentlicher Bestandteil einer funktionierenden Arbeit verstanden. Deshalb wird durch verschiedene Möglichkeiten der Informationsfluss innerhalb des Betriebes gefördert. Darüber hinaus versuchen wir unser positives Image in der Öffentlichkeit zu erhalten und weiter zu entwickeln. »
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